Gestionnaire Locatif - Fjt - Intérim H/F - Managers&Entreprises Groupe Tertialis -

Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités !
Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence ID SEARCH Social, recherche pour une Association, un Gestionnaire locatif H/F, dans le cadre d'une mission intérim, localisée à Aubervilliers. - Prise de poste : Immédiate- Dispositif : FJT- Rémunération : à partir de 2100€ brut par mois sur 13 mois- Avantages : 13ème mois - prime Ségur - prime repas - remboursement à 100% du pass Navigo- Amplitude horaire : horaires alternés (9h/17h ou 12h/20h)Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice territoriale, la responsable d'établissement et de la cheffe de service, vous serez en charge de :-Sélectionner les candidats en commission, gérer les entrées/sorties, établir les contrats de séjour, et réaliser les états des lieux.-Assurer l'accueil physique et téléphonique, remettre les livrets d'accueil et maintenir à jour les dossiers des résidents.-Assister au recouvrement des redevances, suivre les dossiers CAF et VISALE, et préparer les procédures de précontentieux en cas d'impayés.-Vérifier l'état des studettes, coordonner la mise en place du linge à l'arrivée et signaler les départs à la gouvernante pour la remise en état.-Garantir la qualité des prestations offertes aux résidents et veiller au strict respect du règlement intérieur de l'établissement.-Repérer les personnes en difficulté pour les orienter vers les professionnels compétents (travailleurs sociaux, psychologues, CIP) et coanimer des actions collectives sur le logement.- Développer le portefeuille client et entretenir les relations avec les partenaires institutionnels clés comme le SIAO ou la CAF.-Faire des points réguliers avec la cheffe de service (vacance, impayés), participer aux projets associatifs et contribuer à l'élaboration du bilan d'activité.Profil recherché :- Expérience requise sur un poste similaire - Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité des ERP - Connaissance en maintenance bâtimentaire - Bon relationnel

Experience: 2 An(s)Compétences: Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Gérer des réclamations et litigesQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Norme QHSE
• Fidélisation des clients
• Réactivité
• Normes d'hygiène
• Empathie