Responsable Auber Appli - Aubervilliers H/F - Communes

Mission
Sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous superviserez le bon fonctionnement du dispositif AUBER APPLI

Activités
Orientation des signalements vers les services de la ville concernés
Organisation et priorisation des signalements recueillis
Suivi des traitements des signalements par l'équipe
Contrôle du traitement des signalements par l'équipe
Etablir les rapports statistiques
Encadrement de l'équipe

Connaissances et capacités
Connaissances de l'environnement territorial
Gestion de l'outil informatique (et des logiciels métiers)
Réalisation d'outils de suivi (tableaux de bord notamment)

Profil
Ecoute active,
Excellente capacité d'anticipation, d'analyse et de synthèse
Sens des responsabilités et du travail en équipe
Expérience d'un an minimum sur des fonctions similaires souhaitée
Permis B exigé

Conditions du poste
Cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux
Temps de travail: 37h30 par semaine
Télétravail: Possible selon les nécessités du service
Ordinateur professionnel et téléphone portable mise à disposition
Comité National des Actions Sociales (CNAS) : cinéma, spectacles, sorties culturelles, voyages, sport
Compte épargne temps

• Statistiques
• Travail en équipe